Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in Kontexten der Beratung entwickelt sich rasant. Insbesondere die Nutzung von KI-Chatbots eröffnen für die Schuldenberatung neue Möglichkeiten. Diese Fortbildung knüpft an bereits behandelte Inhalte an und legt den Schwerpunkt auf den praktischen Transfer in den Beratungsalltag. Nach einer kurzen Einführung in Funktionsweisen und aktuelle Entwicklungen von Sprachmodellen, erfolgt ein Überblick über derzeit verfügbare universelle KI-Chatbots sowie eine Vermittlung von grundlegenden Anforderungen und methodische Herangehensweisen des Prompting. Anhand von Beispielen aus dem eigenen Arbeitsalltag werden Anwendungsmöglichkeiten praktisch erprobt und gemeinsam reflektiert. Dabei werden auch ethische Fragen, Datenschutzaspekte, sowie die Potentiale als auch mögliche Risiken bei der Nutzung von KI-Tools diskutiert. 

Ziele der Fortbildung

• Einführung in die Funktionsweisen und Entwicklungen von Sprachmodellen
• Vermittlung von Grundlagen des Prompting und Anwendung an Praxisbeispielen
• Förderung eines reflektierten und verantwortungsvollen Transfers in den eigenen Arbeitsalltag
• Austausch und Vernetzung 

Neben fachlichen Impulsen gibt es Raum für Diskussion, kollegialen Austausch und die Frage:
Wie gestalten wir eine Zukunft, in der KI unsere Arbeit unterstützt – ohne sie zu ersetzen?

Input: Jennifer Burghardt - M.A., Dipl.-Soz.Päd. (FH)

Moderation: Volker Haug, Bundesarbeitsgemeinschaft Schuldnerberatung e.V.