Jährlich lobt die BAG-SB einen Innovationspreis aus, um den Mut zu belohnen, neue Konzepte auszuprobieren, frischen Wind in die Beratungspraxis zu bringen und weitere Zielgruppen zu erreichen.
In diesem Jahr mit freundlicher Unterstützung der Stiftung Deutschland im Plus.
Kreative und innovative Schuldnerberatung:
2023 legen wir den Schwerpunkt auf die Kundenkommunikation.
1. Preis für die AWO Göttingen
Die AWO Göttingen hat trägerübergreifend ein Netzwerk gebildet, um den Instagram Account Schuldner.beratung einzurichten. Eine richtungsweisende Erkenntnis - so ist die Jury überzeugt, da wir "zukünftig in der Schuldnerberatung unsere Kräfte bündeln müssen, um Veränderungen in der Gesellschaft und Politik anzustoßen sowie Ratsuchende zu erreichen bzw. zu informieren".
Seit September 2022 wurde schon viel erreicht: Der Wiener Cartoonist TodayToon ist auf den Account aufmerksam geworden und zeichnet nun regelmäßig und kostenfrei Cartoons, die dort veröffentlicht werden. Eine Redakteurin von ZDF WISO hat den Account zum Anlass genommen, über die Schuldnerberatung zu berichten. Und vor allem konnten schon zahlreiche Ratsuchende erreicht werden, die die Posts kommentierten oder Beratungsanfragen stellten.
Mit dem Innovationspreis honoriert die Jury die Motivation und die Bereitschaft der Kooperationspartner trotz geringer zeitlicher Ressourcen und mit wenigen Kenntnissen eine neue, innovative Kommunikationsform zu wagen und auszuprobieren.
2. Preis für die Diakonie Hessen
Mit dem zweiten Preis werden die Erklärvideos der Diakonie Hessen ausgezeichnet.
Die Diakonie Hessen entlastet mit den Lernvideos nicht nur die Beratungsfachkraft, sondern auch die Ratsuchenden. Im Beratungsgespräch bleibt mehr Raum für sozialpädagogische Themen, da bei juristischen Sachverhalten auf die Erklärvideos verwiesen werden kann. Ratsuchende können sich diese in aller Ruhe mehrfach ansehen und bei Bedarf gezielt Nachfragen stellen. Ferner bieten die Videos Hilfe und Informationen für alle Interessierten, sie sind ein leichter Einstieg in die Materie und geben Ratsuchenden eine erste Orientierung.
Die Erklärvideos wurden professionell von einer Agentur produziert. Die Erklärvideos sind kostenfrei verfügbar und für alle interessierten User zugänglich.
Mit dem zweiten Preis honoriert die Jury insbesondere das Bestreben der Diakonie Hessen, Informationsmaterial in leicht verständlicher und einprägsamer Form frei zugänglich zu veröffentlichen.
Jury und Preisverleihung
Die Jury setzt sich aus engagierten BAG-SB Mitgliedern aus dem Gastgeberland der Jahresfachtagung zusammen, die sich mit dem jeweiligen Schwerpunktthema des Innovationspreises inhaltlich schon länger befassen.
In diesem Jahr bilden die Jury:
- Miram Ernst, Dr. Traugott Bender Stiftung in Stuttgart
- Frank Däuber, Verein für Schuldenberatung Tübingen e.V.
- Bettina Swientek, Stadt Porzheim.
Die Preisverleihung erfolgt bei der BAG-SB Jahresfachtagung am 5. Mai 2023 in Freiburg.
Wir bedanken uns herzlich bei der Stiftung Deutschland im Plus für die finanzielle Unterstützung des diesjährigen Innovationspreises.
