Verschiedene Beratungsformen haben verschiedene Charakteristika – so auch Präsenz- und Onlineberatungsformen. Wie lassen sich die verschiedenen Formen möglichst sinnvoll einsetzen und kombinieren? Welche Potenziale ergeben sich dadurch für Beratungsprozesse?

Das Blended Counseling, die systematische und fundierte Verknüpfung von Offline- und Onlineberatung, bietet den Rahmen, die Vorteile der verschiedenen Formen zu nutzen.

Wie eine sinnvolle Verknüpfung von Offline- und Onlineberatung erfolgen kann, ist sowohl von der jeweiligen Zielgruppe als auch vom jeweiligen Informations- bzw. Beratungsanliegen abhängig. 

Bereits bei der Konzeption muss darauf geachtet werden, die Vorteile beider Beratungsformen zu nutzen und mögliche Nachteile abzumildern. Es sollte beim Blended Counseling darum gehen, die unterschiedlichen Kommunikationsmöglichkeiten systematisch in die Beratungspraxis zu integrieren.

In der Schulung erhalten Sie:

• Input zum theoretischen Hintergrund,
• Gelegenheit, in einer Werkstatt-Phase die Anforderungen Ihrer Zielgruppe(n) in den Fokus zu nehmen und eigene Anwendungsszenarien zu entwickeln
• die Möglichkeit, Fragen einzubringen und sich auszutauschen.

Referentin: Petra Risau (Institut für E-Beratung an der TH Nürnberg)

Moderation: Simon Rosenkranz