Gesunde Führung in der Schuldnerberatung – klar handeln, wirksam leiten, gesund bleiben

Führung in Schuldner- und Insolvenzberatungsstellen ist anspruchsvoll – häufig sogar belastend. Die strukturellen und inhaltlichen Rahmenbedingungen sind komplex: steigende Fallzahlen, Fachkräftemangel, emotional herausfordernde Klient*innenkontakte und steigende Berichtspflichten. Gleichzeitig tragen Führungskräfte Verantwortung für die Qualität der Arbeit und für die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeitenden. Hinzu kommt, dass Leitung in diesem Feld oft „nebenbei“ geschieht – ohne ausreichend Raum für Reflexion oder gezielte Führungskompetenzentwicklung.
In diesem zweiteiligen Online-Seminar setzen sich die Teilnehmenden mit der Frage auseinander, wie Führung in belasteten Arbeitsfeldern so gestaltet werden kann, dass sie sowohl dem Team als auch der Leitung selbst langfristig gut tut. Es geht um Klarheit in der Rolle, um eine realistische Einschätzung der eigenen Einflussmöglichkeiten – und um Strategien, wie Führung auch in schwierigen Kontexten wirksam und gesund gestaltet werden kann.
Ein besonderer Fokus liegt dabei auf der Selbstführung als zentrale Voraussetzung für gesunde Leitung: Wer Verantwortung trägt, braucht einen reflektierten Umgang mit sich selbst – um dauerhaft wirksam und klar agieren zu können.
Dieses interaktive Format verbindet fachlichen Input mit Reflexionsräumen und kollegialem Austausch. Es lebt von Ihrer aktiven Teilnahme und der Bereitschaft, sich intensiv mit der eigenen Rolle auseinanderzusetzen. Das Programm richtet sich an Leitungskräfte, Bereichsleitungen, Teamverantwortliche und koordinierende Fachkräfte – unabhängig davon, ob eine formale Führungsfunktion vorliegt.
Input:Lisa Hauser
Moderation: Henrik Schmidt, LAG SB Hamburg e.V.
Leitungskräfte, Bereichsleitungen, Teamverantwortliche und koordinierende Fachkräfte
Die Fortbildung gliedert sich in zwei Themenmodule:
Modul 1:Führen in komplexen und belasteten Arbeitsfeldern – Klarheit, Haltung und Grenzen entwickeln
- Die spezifischen Herausforderungen von Führung in der Schuldnerberatung
- Reflexion der eigenen Rolle: Erwartungen, Ambivalenzen und Einflussmöglichkeiten
- Selbstführung als Basis für gesunde Führung
Modul 2:Selbstführung unter Druck – Ressourcenorientiertes Handeln und gesunde Selbstabgrenzung
- Selbststeuerung als Schlüsselkompetenz für nachhaltige Führungsfähigkeit
- Mentale Hygiene im Alltag: Eigene Stressoren erkennen und konstruktiv mit Druck umgehen
- Gesunde Selbstabgrenzung: Nein sagen können, ohne die Beziehung zu belasten
- Resilienz orientiertes Arbeiten in komplexen Organisationen
- Strategien für die langfristige Erhaltung der eigenen Leistungsfähigkeit
- Belastungen im Team wahrnehmen, ansprechen und verantwortungsvoll begleiten
Die Veranstaltung wird digital über die Online-Plattform ZOOM ausgerichtet.
Die Veranstaltung findet an zwei Tagen statt. Am Freitag, den 20. März 2026 von 09:00 bis 12:00 Uhr (3 UE) und am Dienstag, den 16. Juni von 09:00 bis 15:15 Uhr (6 UE).
Die Veranstaltung umfasst insgesamt 9 Unterrichtseinheiten (9 UE) mit je 45 Minuten.
Es wird voraussichtlich mehrere Pausen geben.
Für Mitglieder der BAG-SB: 220,50 Euro p.P.
Für Nicht-Mitglieder: 292,50 Euro p.P.
Bundesarbeitsgemeinschaft Schuldnerberatung e.V. (BAG-SB)
Es gelten die Teilnahmebedingungen der BAG-SB in der jeweils aktuellen Fassung.
Die Anmeldefrist für diese Veranstaltung endet am Freitag, den 03. März 2026.
Veranstaltungs-Nr. W1606

