Programme und gängige Software 

• Klientenverwaltung 
• Online-Beratungssysteme 
• Online-Tools für Ratsuchende (z.B. Apps zur Haushaltsplanung)

Datenschutz und Datensicherheit 

• DSGVO 
• Sicherstellung im Beratungsprozess 

Blended Counceling 

• Konzepte 
• Durchführung 
• Rahmenbedingungen